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内部ストレージエラーが表示される場合

内部ストレージエラーが表示される場合、以下の操作で改善することがあります。

1. 本体を再起動する

サイドボタンを約3秒間長押しして、本体を再起動してください。

2. バッテリーを完全に放電してから充電する

一度バッテリー残量が0%になるまでお待ちいただき、その後充電してください。

上記の操作でも改善しない場合や、お試しいただくことが難しい場合は、交換対応を承ります。

交換をご希望の場合は、ご注文時の注文番号とメールアドレスをサポートまでお知らせください。確認後、交換手続きをご案内いたします。

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